Отзывы о нашей работе

Не нравится.

Самый вкусный морс!

Спасибо что вы реагируете на наши замечания. Я была удивлена вашим звонком. Ещё раз спасибо. По поводу приправы в последнее время очень много соли,

Доставка продуктов своевременная . Ассортимент товаров хороший. Работники внимательные и вежливые.

Спасибо за такую великолепную работу! Несколько лет пользуюсь вашими услугами и претензий нет.

Благодарю за е-доставку: быструю, вежливую и со свежим мною заказанным товаром! Но самое главное- девиз, написанный на пакете: Это когда у богини руки не отваливаются! Принципиально теперь буду постоянно пользоваться услугой быстрой доставки: Вы назвали меня богиней и пожалели мои немолодые руки… СПАСИБО ВАМ!

Класс доставка удачи вам и здоровья

Мы, жители г. Гомеля , очень вам благодарны и рады за то, что вы снова с нами ! Всё хорошо, но есть одно пожелание....чтобы такие продукты , как сахар и соль , продавали пачками . а не целыми упаковками.

Получила ОТПИСКУ на свою жалобу по доставке заказа от 26.10.2023 г. Считаю, что работник готовивший ответ не соответствует занимаемой должности и безграмотен в составлении ответа. ВОДИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР не может самостоятельно регулировать время доставки, с чем я и столкнулась вчера. Информация оставляемая водителю не всегда берется в расчет, не учитывается пожелания покупателей о разграничении времени УТРО-ДЕНЬ-ВЕЧЕР. Очень жаль, что в нашей республике нет конкурентов для вашей сети и это не только мое мнение. Возможно следует оставить отзыв о работе вашей компании не только сайте предприятия.

Спасибо. что вы вернулись. Я старый человек и для меня вы как луч света. Ребята все ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ. На мои запросы ассортимент устраивает

Много лет пользуюсь услугами доставки. Раньше был очень широкий перечень товаров, которые можно было приобрести в Е- доставке. К сожалению в последнее время перечень товаров резко сократился, некоторые позиции товаров вообще отсутствуют. Очень жаль, что так резко изменилась политика реализации товаров в Е-доставке. Что делать одиноким и больным людям? Так было удобно пользоваться Вашими услугами. Я даже хвасталась такой услугой перед друзьями, живущим за границей. Не имея возможности самой ходить по магазинам очень жалею, что такая сеть услуг перестанет скоро существовать.

Очень давно пользуюсь е-доставкой. Совсем недавно узнала, что можно сделать приятный сюрприз маме, которая живет в деревне Минской области. Заказала товар на её деревенский адрес, оплатила онлайн и, когда привезли товар (перед приездом пришло примерное время доставки, а за две минуты водитель позвонил, предупредил что подъезжает) - позвонила, чтобы она вышла и забрала продукты. Это же здорово и несравнимо ни с какой автолавкой. Спасибо вам за работу!

Я давно пользуюсь е доставкой и очень вам благодарна.

Вы молодцы - это однозначно ! Спасибо вам огромное ! Вы так экономите наше время и иногда спасаете от непогоды, и тогда доставка становится палочкой -выручалочкой! Я много лет пользуюсь Вашими услугами и с удовольствием и с гордостью "хвастаюсь" перед друзьями за пределами Беларуси , как у нас здорово это организовано ! Удачи Вам на радость нам !!!

Не первый раз столкнулась с ситуацией,когда заказ уже в пути ,остается 15-20 минут до доставки ,приходит смс о том,что какие то позиции отсутствуют.Сегодня например Заказ №32855546 не было заказанного хлеба...во первых хотелось бы ,чтобы предупреждали не в последние минуты,и можно было бы произвести замену на другой хлеб или другие продукты

Существенная задержка получения заказа из-за работы склада несколько убавила очарование от слаженной работы е-доставки

Дзержинский район. Доставка с 10-00 до 22-00. Вопросы к тем, кто это придумал: - Вы сами в состоянии ждать доставку в течение дня?... А почему вы думаете, что другие могут? Вам не дороги постоянные и многолетние ваши покупатели, которые просто вынуждены будут уйти к конкурентам? И это якобы новые идеи с применением компьютерных технологий!? ГРУСТНО...

Давно являемся клиентами Е-доставки, заказы оформляем еженедельно, поэтому могу по существу оценить качество услуг: неплохо понимаю как функционирует весь бизнес-процесс от закупочной логистики до доставки товара покупателям, представляю сколько людей и подпроцессов во всем этом и участвует, сколько потенциальных сбоев/упущений и проблем может возникнуть и возникало на моем личном опыте при пользовании данной услугой. Но при этом всем нужно понимать вероятность наступления проблем у покупателя из-за некачественный оказанной услуги и как эти проблемы решаются. Вот именно за это мне очень хочется похвалить всю Е-Доставку: все мои, к счастью редкие проблемы при работе с вами, решаются быстро и унифицированно, экономите вы нам очень много времени, а это дорогого стоит. Спасибо за то, что вы есть и успехов вам в вашем нелёгком деле✊👍

Не присылаете по эл. почте сообщение что заказ сформирован и что конкретно есть в заказе который везет курьер. Курьер привез- и я должен сверять с тем, что заказал через ноутбук. На это уходит время. Задерживаю курьера Еще недавно за пару часов до приезда курьера я знал- что везет. Если меня не устраивали изменения- мог позвонить курьеру и сказать чтобы не приезжал.

Отличный сервис, особенно для моей семьи летом на даче, где нет магазина! Сроки продуктов новейшие, доставка скоростная! Команде Евроопт спасибо и успехов!